• 1. 提现的操作过程是怎么样的？
• 任何时间都可以申请提现，从您提交提现申请之日起7天后的工作日内我们会为您进行提现操作，五个工作日内您将会收到此笔申请提现费用。
• 2. 查询提现操作记录如何查询？
• 所有的提现记录都可以在“我的交易—提现申请记录”中查询。
• 3. 提现功能将金额转入玩家账内，对于银行卡类别有何要求？
• 当您在申请提现时，会有相关银行提示供您选择。
• 4. 提现功能使用是否会收取费用？如何收取？
• • 提现时会收取服务费用，以下是服务费收取规则：
  • a.交易收入、提现退款，每次申请提现固定收取2元服务费；
  • b.非交易收入、非提现退款（充值、押金转入、交易退款），每次申请提现收取提现总金额5%服务费用；
  • c.申请提现服务费优先从交易收入、提现退款中扣取2元服务费，若提现金额超出交易收入+提现退款的总计金额，则超出的部分按5%收取服务费；
  • 例：100元交易收入+100元提现退款+100元充值，若提现300元的话，100充值即为超出部分，总收取服务费7元；
  • d.交易收入、提现退款小于2元时无法申请提现。
• 5. 提现时填写的银行卡号与开户人姓名不符？
• 申请提现后，官方会有7天的观察期，如果在此期间内您发现信息填写有误，可申请撤销提现，如果超过7天后您发现信息填写有误，此时官方已将信息提交至银行，待银行审核您的信息后发现填写有误，则同样不会为您受理转账申请，官方会将退回的这笔钱款重新转入到您的交易平台内。
• 6. 提现操作如何终止？
• 在申请提现后7天的观察期中，如果您出于个人意愿或出现账号被盗想终止提现操作，请您在申请提现操作的5天内进行申请，超过此时间的申请，官方将无法受理。