- 1. 出售账号需注意的问题是什么?
- 为了确保账号交易的安全,建议您在出售账号时务必遵守以下几点:
- (1)、发布商品出售信息会扣除一定额度的押金,若出售信息中描述与账号实际信息不符导致买家申诉,若申诉成立押金会被系统扣除。
- (2)、请确认信息填写足够完整,充分的描述信息能够最大限度的展示您的商品。
- (3)、请您务必将包括标题、图片在内的所有信息进行详实描述,任何虚假、误导、含糊不清的描述都可能引起买家对您的申诉,若申诉成立可能会扣除您为本次交易支付的所有押金。
- (4)、商品信息一律以选项的形式添加,请您务必详实填写。发布成功后您的子账号将会被封停。
- (6)、若您的账号在多个服务器内同时拥有角色,所有的角色会随账号一起被转移。请您在发布出售信息时根据所选服务器详细填写角色信息,并设置合理价格。若出现申诉情况,官方只审核商品信息中说明的角色信息。
- 2. 出售账号还需要公示?
- 出售账号:您在填写商品详情完毕并发布后,此订单会在公示期展示3天,以此观察此订单是否会产生异议,同时公示期间也可以更好的对您的商品做出宣传。
- 3. 出售账号时"预览功能"的作用是什么?
- 由于交易中心系统取消审核操作后,完全靠用户自行填写信息并发布。为减少用户发布出售信息时的错误率,所以在发布出售账号时,可通过预览功能查看当前状态发布出售信息的实际页面显示效果,以便您可以自行审查。
- 4. 商品出售成功后,我可以立即得到这笔货款吗?
- 当您的商品成功出售之后,针对账号会有3天的申诉期,若3天之内无人申诉或申诉不成立,则您的货款及冻结押金会转移到您的账户中,若出现申诉且成立,则会扣除您本次交易的押金。
- 5. 商品标题、图片等信息都要准确描述吗?
- 请您务必将包括标题、图片在内的所有信息进行详实描述,任何虚假、误导、含糊不清的描述都可能引起买家对您的申诉,若申诉成立可能会扣除您为本次交易支付的所有押金。
- 6. 账号处于安全绑定状态,出售账号是否需要先解除安全措施?
- 在出售账号过程中无需解除任何安全措施,因为出售的账号为您的单一游戏账号,并非您所有的关联账号,当出售成功后,卖方出售的游戏账号会自动与买方的账号进行关联下,所以并不会收到安全措施绑定的影响。
- 7. 我该怎么写宝贝描述和宝贝标题?
- 您可根据发布的商品,匹配适当的商品标题并可在商品描述中说明商品详情。为了更好的进行交易,建议您尽可能详细的描述宝贝的信息。
- 8. 我是新手如果要修改上架的物品价格,该怎么操作?
- 当您的商品订单已正常上架后,您可以在我的交易——我是卖家——出售中的宝贝中找到该订单,选中并点击下架后,您可以在仓库中的宝贝里找到该订单,其中您可以发现一个修改价格的按钮,当您修改价格成功后,重新点击上架即可。
- 9. 卖家服务费、押金收取规则?
- 由于在交易平台进行交易时,根据价格不同是需要卖家承担相应交易服务费。此服务费根据实际交易金额按比例收取;根据出售商品类型需卖家在完成交易前被冻结相应押金做为诚信保障金,账号无论出售价格为多少,押金均固定收取100元。
卖家服务费收取规则如下图所示:
交易金额 |
服务费 |
服务费计算方法 |
1<交易金额<=30 |
5 |
30元以下固定收5元 |
30<交易金额<=100 |
10 |
100*5%+5 |
100<交易金额<=200 |
15 |
200*5%+5 |
200<交易金额<=300 |
20 |
300*5%+5 |
300<交易金额<=400 |
25 |
400*5%+5 |
400<交易金额<=500 |
30 |
500*5%+5 |
500<交易金额<=600 |
35 |
600*5%+5 |
600<交易金额<=700 |
40 |
700*5%+5 |
700<交易金额<=800 |
45 |
800*5%+5 |
800<交易金额<=900 |
50 |
900*5%+5 |
900<交易金额<=1000 |
55 |
1000*5%+5 |
交易金额>10000 |
1010 |
交易金额超过1万,一律收1010 |
卖家押金收取规则:
- (1)账号无论出售价格为多少,押金均固定收取100元。
- (2)当您发布的商品由买家申诉成功,则系统会自动扣除您的冻结押金;若未出现任何申诉,则冻结押金会归还给您。
- 11. 我的押金怎么被冻结了?
- 每当您出售物品时,您需要支付一定比例的押金作为诚信保障金,您所支付的押金就会被冻结,当您的交易结束之后,若无申诉,则被冻结的押金会自动变为您可用的押金,并且可以与钱包内的存款自由转换。若申诉成立,则被冻结的押金会由系统自动扣除。
- 12. 别人投诉我的订单了,为什么就不让我继续卖了?
- 被投诉的账号我们将进行核实处理,此时会将您的商品暂时下架,并回访与您取得联系,协助调查投诉情况。在投诉成立的情况下,会将该商品撤单下架。在投诉不成立的情况下,商品可以继续进行公示交易。
- 13. 我的支付密码忘记了,怎么才能找回呀?
- 如果您忘记了您的支付密码,您可以进入交易平台,在我的交易内选择“设置/重置支付密码”,输入四项正确注册资料之后,您可以重置您的支付密码。
- 14. 我之前卖出过一个账号,我想找到这个订单,我该怎么找啊?
- 若您想查询已经成功出售过的物品,您可以进入交易平台,在我的交易内选择“已卖出的宝贝”,即可进行订单查询。